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服装领域成为预售的重灾区,线下购买试穿是王道

来源:      2021/12/30 8:04:15      点击:

YKK拉链行业新闻】

一、秋天下单的衣服,冬天还没收到


10月份买的一件风衣,昨天才刚刚收到双11一共买了6件衣服,12月底只收到3件,现在这边都下雪了南方的冬天里冻得瑟瑟发抖。一位消费者丽丽抱怨道。


而询问客服什么时候能够发货,得到却是模棱两可的回答:现货的话我会尽快发出,预售的话要等工厂到货会尽快安排上的


对此,有消费者对话店铺:买的羊绒大衣十几天过去了还没发货,从我下单后才开始给羊剃毛的吗?


预售是电商平台上常见的一种做法,其中服装领域是预售的重灾区,从去年疫情之后“预售”战略开始小范围展开,接着越来越多的商家开始效仿。


打开淘宝女装店铺,10家店铺里,有6家都显示在预售中。


看见预售两个字就不想买了以前72小时内发货我都嫌慢,现在不少商品都显示在预售,最早的7天内发货,最晚的要等到45天才发货,咱不受这气。丽丽坦言道,现在网上买衣服只看现货,3天内不发货的通通退款。


拥有同样想法的不止小丽一人,小红书上,也有不少消费者吐槽难以接受的店铺预售,#讨厌预售#话题下有552万的浏览量。


寒冬已至,但消费者们囤冬衣的热情,已经被店铺预售降到冰点,有的人纷纷转去了线下店。


面对店铺预售,商家那边也有苦衷,也不是不想做现货,奈何现货的***系数就是比预售的要高许多。


这场预售风波中,没有谁是真正的赢家。


二、为什么预售商品越来越多了


云云被穿搭博主安利了一件毛呢外套,手机上下单后,每天都像患上了快递焦虑症一样,隔一会儿就刷起手机,看看订单发货没有。


等待快递的这段期间,还刷到买家秀试穿后的图片,但从商家口中得知预售期25天后,心情就像坐过山车一样跌宕起伏。


然而更让消费者无法接受的这件25天预售期的大衣,客服说25天指的工作日,周末是不包含在内的也就是说发货时间要等一个月。


预售,已经成为了服装店铺里绕不开的一道坎,明明知道消费者讨厌等待,商家做预售款这是故意吊胃口吗?


其实,主要原因还是商家为了降低库存积压带来的***对于服装行业来说,疫情之后生意就不如以前好做了


根据中国服装协会编著的2020-2021中国服装行业发展演讲》显示,2020年,受疫情影响,一季度我国穿类商品网上零售额增速为-15.1%2020年1-8月,国穿类商品网上零售额增速只有1.1%远低于其他品类。


其次,商家想通过预售的方式来测试市场,从而来判断哪个颜色更受欢迎,哪个版型消费者更喜爱,并且在工厂下单的时候能够做取舍。


最后,也不排除这是商家借助预售来做“饥饿营销”根据消费者云云透露道,某宝***女装店铺,家的衣服非常难等,一般预售款都要等上一个月,但是下单的美眉们依然络绎不绝。


据悉,这家女装店铺在上新品的时候会有一批现货,但是名额只有几百个,接下来就轮到消费者拼手速的时间了


而在上新时抢不到现货的或者还在观望的消费者,只能等待最少15天的预售期。


这一番操作下来,这家店铺蹲守新品,比拼手速已经成为了忠爱粉的一种常态。


但是预售战略已经消耗了消费者太多的耐心,对于商家的预售款不买账:为什么商家害怕库存积压,xian需要消费者来承担后果呢?这很显然不符合规矩。


有的商家预售做着做着就不上架商品了这类极端情况也有局部消费者体验过,一位不知名的消费者透露道:下单15天后,商家通知我去退款,而原因是这款订单的面料没货了工厂那边不做了感觉自己被耍了一样。


其实最开始的预售是针对双11电商节设立的今年双11预售期从10月20日持续到10月31日,天猫预售旨在用户提出需求量,供应方根据需求生产产品并提供给用户。


但是渐渐地,预售已经开始变味了不管有没有遇上电商大促节,不管买的商品是不是高成本制作的都要打上“预售”字眼,万物皆可预售。


云云接着说道:只接受定制旗袍、Lolita汉服、婚纱这类特殊的衣服做预售款,终究这类衣服做工利息高,但是不懂为什么一件普通的毛呢短裙也要做预售,这个制作工艺又不复杂。


而受到预售困扰的不止有消费者,还有服装工厂。


根据《豹变》报道,有些代工厂接到电商生产一百到两百件的订单,说卖得好就继续下单,卖的不好合作就到此为止,而一件衣服的打板费也两三百块,代工厂如果接不到大规模生产的订单,处境也很被动。


三、逃离网店,迈向线下店?


电商大促期间,10天的预售期能够调动消费者的积极性,就拿今年双11来说,其实最火爆的一天就是10月20日预售日那一晚。


但是把预售抬到消费者的日常生活中,随着战线越拉越长,会直接影响到消费者的购物体验。


这件衣服的质量根本不值得我等这么多天,对网店太失望了云云埋怨道。


不过随之带来一个现象,观众为服装预售感到头疼的同时,能否为实体店带来商业机会呢?


事实上,有局部消费者已经放弃了网购,纷纷迈向了实体店,看上了就可以直接带走,不用再经历让人头疼的预售期。


一位逃离网店的消费者说道:现在网红店的衣服也不便宜,一件羽绒服价格也上千了一件冬天的毛衣也要三四百,决定去线下的品牌店铺逛逛,质量也有***些。


网店商家表示,如果不是生意难做,也不想做预售款。


一位服装店长透露道:服装生意人10个人中,8个人死在库存里,囤货一百件商品,如果只卖了一半,那么剩下一半商品就面临着过气的***而预售就协助商家提高了资金利用率,要多少我做多少,预售还能更好预判市场潜力。


或许预售能够解决商家资金周转的问题,能够用销量来测试市场潜力,但是消费者的购物体验感,也应该得到重视。


事实上,消费者的购物体验不应该被“预售机制”所破坏,平台也应该伸出手来管管了照顾到消费者的感受,这个市场才干耐久地发展下去。