HEIN“平台多模式”:成为卖家出海大军的“智囊团”
【YKK拉链行业新闻】
过去尝试跨境电商的体验并不好。需要把自己培养成一个‘多面手’梳理好产品研发和生产,学会平台的运营规则和广告投放的技巧,还要解决繁杂、冗长的跨境物流、售后等问题。下一番苦功之后,如果产品在海外滞销、货回不来,最后还可能闹得一场空。
说这话的Ben一家时尚女装品牌的开创人。与Ben感受类似,不少中国的产业带卖家、贸易商或者品牌商,自身有着强大的制造业基础和商贸优势,出海成为了寻找更多生意可能性的重要途径。但在正式入局一家跨境出海平台之前,由于对新市场、新用户、新规则和新玩法的熟悉水平不够,商家们内心也免不得作一番斗争,出海或不出海,这是一个问题。
加入SHEIN平台的代运营模式后,Ben才打消了此前的很多顾虑。Ben发现,SHEIN代运营为其团队带来了极大的便当,只需要把精力专注在产品的研发和生产侧,SHEIN会支持海外的发货、运营、流量、售后等问题,也无需担心库存在海外会滞销。Ben说道。
借助SHEIN打造好的全球市场网络,越来越多的企业加入到时代的出海浪潮中。而成立于2012年的全球独角兽SHEIN打造出知名时尚自主品牌SHEIN之后,又加码拓展了平台模式,希望凭借其十余年沉淀下来的品牌资产、庞大的用户网络、国际市场运营经验与资源、柔性供应链等优势,以“自营品牌+平台”双线发展模式,胜利示范了一个关于自有品牌崛起故事的同时,协助更多的来自世界各地的优质商品、卖家与品牌走向一个更大的舞台。
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SHEIN下一个小目标:
协助卖家军团做更大的生意
从起初只有2名开发人员,现在45人的开发团队;从没有自有工厂,8个专业现代的服装工厂;从“试试水”几个款式,200+款式在售,年销售额翻四倍,Ben通过与SHEIN合作从01把品牌做了进去。
Ben故事是SHEIN实现百万卖家计划的一个剪影。
2023年5月,SHEIN推出了希有引力”百万卖家计划。该项目下,SHEIN打算未来三年的时间内,协助中国在内的全球10000个商家,年销售额突破百万美元,协助10万个中小商家,年销售额达到10万美元。
十多年之前,SHEIN开创人许仰天作了守业以来最关键的一个决定,停下十几个不同品类的跨境独立电商站,全力做好时尚女装。而在仅仅十年之后,SHEIN已经生长为一个估值660亿美元的独角兽,原本的自营品牌SHEIN销售额稳定之后,SHEIN公司也确定新的增长引擎—协助全世界的卖家把商品卖给全世界。
力推“平台多模式”或许将成为SHEIN日后能否更进一步的关键。而将成熟的能力外溢给全世界更多的供应商、贸易商和品牌商,也给SHEIN自己带来了更大的机会。
和其他跨境电商不同,SHEIN平台模式为卖家提供代运营和自主运营两种模式,对于没有海外第三方平台销售及运营经验的中小卖家,SHEIN代运营服务将会提供包括商品运营、仓储、物流、客服、售后在内的服务,卖家可以把更多的精力投入在自身擅长的产品环节;而对于有自主运营经验的品牌方,可以自主负责包括选品、上架、市场战略、销售、库存、物流等环节,SHEIN则会给予相应的平台资源、品牌打造的经验。
无论是自主运营还是代运营模式,SHEIN平台都能一站式协助卖家更省心地出海、成为卖家***打开国际蓝海市场的管家”数据显示,五年来我国跨境电子商务进出口增长近十倍,SHEIN作为2022年全球购物APP下载榜冠军,用户群中的尤其年轻女性群体尝新意愿高,种草利息低,足以为卖家提供不时增长的用户需求与订单。而零月租金、零入驻费,无需推广营销利息及运营成本,也被行业认为是目前处于适合入驻的***红利期。
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成为“智囊团”
让卖家掌握玩转国际市场秘籍
Ben眼中,SHEIN平台模式给他带来了庞大的流量、快速起量的订单,而平台提供了包括培训、运营工具、履约、结款等各个环节的难点支持,专业又省心,像Ben一样的从01初尝海外电商滋味的商家们所迫切需要的
与Ben情况类似,方圆也是位跨境新人,2019年后从大学老师跳到外贸行业,销售包括美甲贴纸、美甲工具、美妆工具、美妆收纳等在内的小商品。但在结识SHEIN买手之前,方圆的海外生意开局并不太顺利。
因为早先在选品上,完全凭着自己的感觉,依照国内消费者和工厂的偏好,上架了很多不适合目标市场的美甲贴纸,结果产品一度滞销,生意也陷入了窘境。方圆说。
2022年8月,方圆与SHEIN买手相遇,SHEIN买手的建议下,方圆才发现此前选品思维上的巨大误判”亚洲用户戴美甲喜欢成品,不需要任何的DIY懒人式地解决日常装扮的问题,但北美用户偏好个性,喜欢色彩鲜艳、款式高调的DIY所以更加需要适合DIY裸条美甲、制作美甲的贴纸和工具、美甲套装等产品。
意识到问题的根源,迅速调整好新的推品思维后,方圆的美甲订单量迎来了寂静后的迸发,开启一路“狂飙”刚入驻SHEIN时候,月销仅在1万元左右,之后根据平台提供的市场洞察,有针对性地上架产品后,现在月销可以达到110万元,与一年前相比增长了近70倍。方圆感慨道。
探索的过程中,方圆已经掌握了不少海外市场的知识,对他来说,SHEIN可以用市场的反馈来指导他选品方向,提供市场洞察、产品和市场战略等赋能。
未来方圆决定加大创新力度,投入更多产品创新、形式创新、***创新,来使自己和公司员工解脱扑面而来的无脑低价的竞争氛围,而SHEIN还能在版权维护上积累的终年经验、提供的培训、日常***提醒、筛查,对他和团队都是助力。方圆看来,一旦形成自己在产品和品牌上更为独特、差异化、创新性和附加值的优势,便有更大和更长久发展的空间。
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临时主义思维中带卖家腾飞
周云斌是一位主营相框的跨境电商卖家。最近一两年,周云斌深感于国内市场上的新兴跨境平台涌现,但到目前为止,周云斌只选择了SHEIN一家平台。
诸多平台中利弊权衡,考量的最关键的一个因素是否能够稳定、耐久地做生意。看来,SHEIN平台契合了需求,适合临时的经营。
周云斌觉得,SHEIN平台的治理规则更为严格,并且也会协助卖家提前预判在海外各个当地市场可能存在潜在产品、运营等法律法规方面的注意事项、可能的***以提升经营的平安性,进而协助卖家实现更加合规与长久稳健的经营发展。平台幼稚的治理虽然会淘汰掉一部分的卖家,但大环境更好了坚持下来的就是胜利者。也相信,胜利会向临时主义者倾斜。周云斌笃定地认为。
方圆也赞成周云斌的这一观点。谈及现在主流的跨境电商平台环境,方圆一一列举了跟深圳同行在一起时经常谈笑的红黑榜”而他之所以选择SHEIN因为后者的流量池、出货流畅度、结款效率、平台服务质检,以及最终的出单结果,都超出了预期。
做跨境市场,卖家们最担心的就是由于不了解各个新市场变幻的市场趋势、当地的人文习俗、法律法规,以及各种潜在***一不小心踩坑后,面临着巨额的损失,或者潜藏着巨大的隐患。
即便是如方圆一样思路稳当周全的跨境人,也需要借助平台深刻的市场洞察能力、深耕海外市场的经验,协助他防止重蹈“血与汗”教训,绕开“布满荆棘的丛林”
可以看到无论是01探索海外生意的Ben逐步摸透跨境电商门道且正在探索品牌方向的方圆,还是借助SHEIN柔性生产和数字化能力进一步建护城河的周云斌,SHEIN搭建的平台模式正在协助更多的中国制造书写海外生意的新章节。
而从自有品牌起家,继续赋能供应商、带动产业数字化革新,再到今天加码平台模式、继续赋能商家全生命周期的生长,可以看到SHEIN十年如一日执着于提升效率,发明价值。而这一切,或许就是SHEIN对于“临时主义”***解答。
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