【YKK拉链行业新闻】

时尚企业必需接受这样一个事实：消费者对商家的信任日益丧失，希望整个价值链能做到完全透明。市场参与者要重新赢得消费者的信任，就不得不审视时尚行业过去一贯的做法。

信任的不时缺失，让时尚业深受影响。最近，行业内外多家在线电商数据泄露，引发社会高度关注。消费者心怀疑虑，不知是否应该与品牌企业、零售商分享个人信息。因而他要求了解更多，比如产品的加工地点和加工过程，以及创意设计出处和产品质量。

正如StitchFix首席运营官MikeSmith指出的那样：没有了信任，久而久之，就无法赢得客户。有调查显示，2017年消费者对企业的信任度下降了40％，逾越五分之二的人表示不知道应该信任哪些品牌。随着信任的丧失，消费者也对自己购买的品牌加大了调查力度。

首当其冲的千禧一代，有52％的人表示自己在购买商品之前都会研究相关信息。相比之下，Z世代消费者中这一数字为45％，婴儿潮一代则为41%商品评价和文章通常是信息来源。Farfetch首席战略官StephaniPhair表示：社交媒体已经发明了一定的透明度。再也无法管控针对你奢侈品的评论了认为，时尚业市场参与者将在以下几个方面受到严格审查：创意设计的操守、可持续的供应链，否物有所值、企业员工待遇、数据维护和真实性。

从创意设计的角度而言，品牌需要让消费者明白，产品均基于自己的知识产权。社交媒体被曝光的剽窃者越来越多，比方Instagram上的@DietPrada会大胆晒出抄袭了其他设计师作品的品牌。截至到发稿时，该账号的关注数已经超过了83万。文化挪用”culturappropri现象一经呈现，就在社交媒体上招来了恶名。用《经济学人》话来说就是主流文化’衣着或者是使用‘小众文化’东西自身就是不尊重的因为被借鉴的对象并没有在外乡语境中”消费者愈发要求时尚品牌拥有独创性，说明他希望自己的选择能反映自身时尚品味、自我形象和价值观。

随着消费者越来越关注公平劳动、可持续资源、环境维护等问题，透明度也成了供应链上游的一大问题。大连ykk拉链消费者希望他支持的品牌有益于我世界，66％的人愿意为可持续的商品支付更高的价格。约有42％的千禧一代表示，想知道产品的成分以及生产流程，而Z世代中的这一比例为37%

作为回应，一些品牌已经在向制造业“完全透明化”方向迈进，希望重新赢回消费者的信任。其中可能涉及产品源头或生产过程对环境造成的影响。以H＆M旗下的Arket为例，这一品牌列出了每件产品的生产地点，还展示了工厂车间的照片。同时，设计师MartinJarlgaard利用区块链推出了一个试点项目，用来追踪服装从加工原材料到送达消费者手中的整个过程。零售商Reform采用“RefScal法来衡量售出的每件服饰对环境的影响，并向客户公开了丈量结果。RefScal会跟踪服装生产过程中排放的二氧化碳和消耗的水。其它供应链跟踪技术包括分析灰尘样本，以及使用AI来跟踪产品的地理位置。

此外，消费者也越来越担心他购买的产品是否物有所值。这说明产品日趋饱和，产品信息和评论数量激增，消费者比价的能力也有所提高。对此，品牌正试图变得更加透明，许多企业公开了原材料本钱、劳动力、运输、关税和利润的具体金额。旧金山时装公司Everlan为客户提供了以上所有环节的本钱，还透露了生产厂家的信息。

鉴于消费者要求通过价值链提高透明度，未来一段时间内，将会看到三大关键趋势。首先，市场参与者将严格遵守行业准则，找出可能会让消费者丧失信任的领域。此类分析的角度可以是假如该消息出现在报纸头版头条，客户会怎么想？凡是有问题的领域，品牌都将努力解决。因此，更多市场参与者将突出自己的最佳成果，从而发明竞争优势。局部企业会利用区块链等新兴技术，让消费者看到交易过程中的所有节点，提高供应链的透明度。企业还会更积极地公布产品在生产过程中对社会、环境造成影响。最后，品牌面临危机时可能会变得更加透明。会更快做出回应、更容易供认自己的错误，也愿意赔礼道歉。