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英国政府计划在2020年前将中国游客来英旅游年消费额提升至10亿英镑。作为重要旅游乡村的伦敦自然而然更需大力招徕在春节期间来访的中国游客。这些游客通常有旺盛的消费需求，特别是当地的高档奢侈品百货商店中。然而，目前看来商家们似乎并没有制定正确的销售战略来吸引中国人。

距离中国2019年农历新年仅剩一周，高端百货连锁店Selfridges&Co.官网上仍挂着这样的公示：敬请关注即将推出的2019年中国春节活动”这样看来，批评Selfridges&Co.甚至于整个伦敦奢侈品零售产业，对这个中国人最重要的节日的营销过于敷衍了事并不是苛责。

Selfridges&Co.伦敦旗舰店里陈设了一些精选春节产品。例如，红色GucciGGMarmont手提袋(760英镑)和红色Moschino运动衫(465英镑)但是这些产品里并没有看到任何与猪年相关的元素。

关于针对春节期间中国游客的销售战略，营销咨询公司cMariTulloch观察道：过去的12个月里，商家的营销水平和所能带来的客户体验有了显著改善，但这是基于相对较低的规范。尽管今年春节的促销活动比黄金周或去年春节更少更简单，支付宝作为一个客流量驱动渠道已被广泛使用。

近年来，英国经历了蓬勃发展的中国旅游浪潮。2018年，专家们曾乐观地认为英国退欧对于中国游客不会有什么影响。

由NewWestEnd公司和普华永道共同发布的一项试点研究显示，2017年中国游客到伦敦的游客增长了27%2018年春节期间在西区购物区花费近5800万美元(2017年消费了5000万)但随着中国市场的放缓，英国为了不到一年的时间完成每年10亿英镑的消费目标仍有很多工作要做。

与此同时，Selfridg主要竞争对手Harrod春节活动似乎更为保守。Harrod曾经大肆宣传其店里每5英镑的消费额就有1磅是贡献自中国消费者。厦门ykk拉链本月早些时候，Harrod推出了令人眼花缭乱的中国新年橱窗展示，其中包括闪亮的红灯笼、龙、还有吉祥物猪。产品种类从390英镑的Laliqu水晶雕塑猪到Gucci猪年系列不等。

Harrod也举办各种活动来庆祝春节。1月26日，商场内的LaMer专柜售卖带有中国书法手工设计的幸运红包礼品盒;2月1日，商场举办品酒活动，客人可以在春节享用由汾酒提供的价值50英镑的五种高端白酒。

然而，根据SingGrassConsult开创人AliciaLiu说法，加入激进中国元素并缺乏以吸引游客。注意到今年春节期间有更多的国内的游客到英国旅游，被独特复杂的英国文化体验所吸引。想订购SavilRow定制西装，观赏艺术画廊，并委托英国工匠制作独特的家具。

Harrod不止迎合中国消费者的文化需求也同时给予其丰富的英国文化激进体验。例如，2018年的春节期间，Harrod推出了微信支付，今年，奢侈品百货商店竞争对手HarveiNichol也依靠微信创建了线“红包”优惠券，用客户的微信信息打造店内折扣。

另一家高端百货商店LibertiLondon也在用微信吸引更多消费者。其传达和市场总监MadeleinMacei向JingDaili表示：春节是特别好的时机，去年在店内使用微信支付和支付宝后，也开设了微信和微博来为中国客户发明无缝购物体验。Liberti公司正在开展店内春节促销活动 -目前只适用微信支付和支付宝用户， YKK尼龙拉链当他从2月2日到3月3日消费大于250英镑，就可享受50英镑的优惠。

EmergCommun入境营销经理Tulloch认为伦敦商店正在采取重要措施来吸引中国游客。零售商现在已经更高效地了解了中国游客沟通或体验习惯，说，某些方面春节产品比往年也更多样。

但这似乎还不够。位于伦敦的中国学生LindaHuang表示她并没有看到庆祝春节原汁原味的广告和营销。说，这是伦敦度过的第一个春节，没有看到很多庆祝活动，挺可悲的看来，品牌的营销团队并不是真正庆祝春节，而只是出售一些不相关的产品，这些我消费者)能看透。