YKK拉链解读2020年中国电商风云
【YKK拉链行业新闻】
只要电商足够彪悍,挥手自兹去。一定覆盖得了中国广阔大地每一根毛细血管,指哪打哪。这里,互联网上的另一个中国。
1999年,12个人,足不出户,72小时网络生存挑战,如同鲁滨逊荒岛求生般艰难。
彼时,中国互联网一片荒芜,仅靠网络无法生存。
2020年,14亿人,疫情禁足,通过网络购物,基本满足日常所需,生活不成问题。
仅隔20年,两场网络生存考验,相互对比,意味深长。
01
一场网络生存挑战
这是20年前的一场网络购物测试。
1999年9月3日14点,12人、3000元、足不出户,一场“72小时网络生存挑战”由当时国家信息产业部推动,人民日报》和梦想家中文网在内的多家媒体共同举办。
北京、上海、广州三地招募到志愿者后,主办方提供了一个只有一张床的房间,拨号网络、一卷手纸、以及1500元现金和1500电子货币,要求测试者72小时内不许离开房间,解决生活所需。
12名网民接受了这场挑战,准时走进北京、上海、广州的测试房间,只靠网络,足不出户生存72小时。
南京日报记者王希凌见证了这一历史时刻,并用文字记录下来。
18岁的北京学生“雨声”因为不会收发电子邮件,饿了26小时后宣布弃权。
72小时后,11人通关,1人淘汰。
网名“魔鬼”梁于阳说:这次测试绝对不只是12个人的事,对中国网络建设及电子商务提出了新的挑战。
体验者***感受是靠网络生存是不可能的
活动结束后,一位记者的评价一语中的只能把它当作未来的大餐,不能现在就享用它
彼时,电子商务刚刚起步,永和豆浆、8848等网站在测试前开业,专门为测试者提供服务,不然因为饥饿,退出的将不只1人。
2020年,一场疫情给所有人按下了暂停键。但此时的14亿中国人,足不出户,日常生活所需,基本上都靠从网上解决。
今天所有人的***感受是网络生存已不构成挑战。
短短20年,靠网络能不能生存”命题不复存在反而是人们担心过于依赖网络的声音,变得随处可见。
科技与信息发展,一日千里。人们生活方式和网络深深纠缠在一起,此中变化,恍若隔世。
CHINA WILL8848梦想家中文网,YCC拉链名字早已在岁月中被大部分人淡忘。现在***还活跃的居然是永和大王,但,已跟互联网没有交集。
20年时光荏苒,科技和信息技术的加持下,中国电子商务建设在飞速发展。
来自商务部研究院的2020年中国消费市场发展演讲》显示,今年受新冠肺炎疫情影响,消费者线上消费黏性显著增强,线上渠道发展成为居民消费的主要渠道。
据国家统计局数据,2020年1-6月,全国网络购物用户人数比上一年增长1亿人,主要网络零售平台店铺数同比增长3.8%1-10月我国实物商品网上零售额同比增长16%较社会消费品零售总额增速高21.9个百分点,占社零额比重已增长至24.3%
商务部大数据监测到2020年上半年电商直播超1000万场,活跃主播数超40万,观看人次超500亿,上架商品数超2000万。
互联网世界风起云涌,一波波的创新守业浪潮,冲击着电商创业者的内心,也冲刷出一幕幕的守业悲喜剧。
零售领域,线上电商和线下实体店,此消彼长的规律,亦有迹可循。
02
线上线下,此消彼长
依托互联网而崛起的电商企业,作为商业史上的弄潮儿,始终走在一条不时创新和迭代的路上。
2003年的非典疫情,改变了居民的消费习惯,也改变了中国互联网企业的命运。
2020年新冠疫情,再次加速了居民消费方式的改变,让更多用户对线上购物有了全新的认识。
13年前,淘宝颠覆了百货,京东颠覆了电器卖场。
6年前,天猫颠覆了整个实体店。
5年前10月,新零售”这一概念被电商企业提了进去。一次论坛上,雷军讲到新零售的概念,很快马云发表了对新零售的思考,另一个电商大佬刘强东,也在公开场所提出了第四次零售革命”概念。
电商大佬盯上新零售,几乎是同一时间。
4年前,电商成本走高,垂直领域出现过一波大逃亡,亿邦动力报道40多家电商倒闭的新闻,犹在昨天。
3年前,拼多多模式呈现,淘宝面临挑战。
挑战的逻辑始终没变,就是比谁的价格低。
2年前,电商用“价格”逆袭的实体店,被实体店用“服务”又扳回了一局。原因是电商获客利息逐年走高,线上已不具备与实体店拼成本的优势。
用户增速和消费品零售增速放缓,获客成本上涨,电商饱和,存量市场竞争遭遇天花板,再加上头部电商平台买量抬高流量价格,导致获客成本上涨的主要原因。
不能孤立某一现象,要串联起来分析。
2020年由于疫情黑天鹅搅局,数据不具分析性。
2019年,阿里、京东、拼多多、唯品会等电商披露的财报数据来看,4大电商巨头获客利息均呈现上升趋势,压力愈加明显。
如何降低流量本钱、提高转化率、留存率将是电商巨头接下来必需面对的挑战。
国家统计局2019年数据显示,社会消费品零售总额同比增长7.2%增长率近一年来最低点,增速比上月回落1.5个百分点。
电商的获客成本,2019年集体飙涨。
中国基金报数据,2018年,京东的获客成本达到1503元,阿里的获客成本是390元,作为下沉市场的代表,拼多多第四季度的获客利息也高达142.86元。
2017年,京东的获客利息接近翻倍。
2016年,阿里系电商新获客利息翻倍增长。
2015年,很多电商企业就已经意识到一个严重的问题:电商用户的增速开始放缓。这是导致电商的流量本钱”越来越高的根本原因,传送到电商就是网上做生意越来越难,互联网的流量红利逐渐消失,获客利息逐渐走高。
现在线上企业将自身的互联网优势,与线下企业的生产、渠道、SBS拉链设计等优势进行融合,而线下企业也会对电商的优势资源进行融合。
电商和实体店竞争的实质是争夺消费者,目的挖掘细分市场,并给它提纯。从“价格”变“服务”提纯的必经之路。当电商从一片蓝海变成一片红海的时候,另一片蓝海就会出现。
这片蓝海就是线上线下共同挖出的存量市场新机遇。
来看一个画像:当实体店看到消费者习惯被改变,都转移到线上消费后,随之也开通线上电商平台,用直播和带货跟线上电商竞争,线上电商则走到线下,开展体验活动,这时,线上线下的界限已经变得不再泾渭分明。
当渠道发展到这种水平,打破空间、时间和地域限制的产业升级,把线上线下的优势结合起来,打造场景化的营销空间,新零售模式应运而生。
至此,新蓝海形成,线上巨头开始积极布局线下渠道,而实体商店也在积极谋谋求线上发展,中有我中有你格局成为新常态。
新常态下,线上线下只是外衣,这层外衣下,用户需求挖掘,大数据应用以及供应链管控,才是新零售真正比拼的内功。
这种线上线下资源互补的新零售模式,发力点是人、货、场”三要素。新模式中,效率是新零售的灵魂。
谁能够将线上线下的优势结合起来,发明更高效率的零售业态,谁就能在下一轮市场洗牌中胜出。
03
追根溯源,电商廿年
历史不会重演,千禧年,特别的一年。
香港,跑马地广场中央草坪,衣着黑色皮衣的王菲,正唱着《邮差》和《人间》场边梅艳芳笑靥如花,身边是眼波温柔的张国荣。那场庆典,由董建华主礼,开场成龙纵马,带领香港明星骑行入场。
近在咫尺的深圳,一家名叫腾讯的小公司,员工们集体出门吃晚饭,不料被迎接千禧年的人潮堵在路上,动弹不得。
那夜,千年虫”迸发,导致OICQ出了问题,公司只有马化腾一人,胜利安抚了所有用户。
上海,元旦当天,同为哈佛商学院校友的邵亦波与谭海音,又重温了一遍哈佛校训后断定,易趣网的梦想是可以实现的
杭州,湖畔花园风荷苑16幢1单元202室,马云对他18罗汉说,要建世界上***电子商务公司。
元旦前夕,刘强东跟同事聚餐,用宿迁普通话畅享新年目标,明年咱们聘个库管吧。
元旦刚过,王峻涛个人出资16万孵化出的8848就有了回报,被中国互联网大赛评为中国优秀网站工业与商业类第1名。
30天后,美国《时代周刊》又送给王峻涛一份厚礼,中国最热门的电子商务站点”
临近跨年,敢做敢当李国庆的卖书网站,已上线一个月,并有了第一笔进账,这坚定了向电子商务进军的信心。
彼时,思考的亚马逊商业模型与激进贸易手段的区别在哪里?
伴中国互联网历史一起生长的老牌B2B平台慧聪网,1992年从一本商情杂志起家,已创业8年的郭凡生,依旧缅怀他那台熊猫牌电视机,现已成昨日***
其实,张朝阳才是那个时代的主角,千禧年元旦,岳麓书院演讲,情绪激情四射,湖南卫视现场直播。
7个月后,带领搜狐在美国纳斯达克上市,打破中国互联网僵局,3年后实现了赢利。之后的岁月,成果对手无数,20年陪跑路,用一生武学搅动了互联网江湖。
大时代面前,任何人、任何事、任何企业都只是注脚。
今天再看,电商发展离不开中国互联网的崛起,自中国1995年开通了北京、上海两个接入Internet节点始。
截至2020年3月,国网民规模达9.04亿,互联网普及率达64.5%手机网民规模达8.97亿,国网民使用手机上网的比例达99.3%
其中,通过电商平台的网购用户高达到7.1亿,占触网人数的78.6%电商直播用户规模达2.65亿,占网购用户的37.2%占直播用户的47.3%占网民整体的29.3%
从千禧年始,中国电商进入到实质化的商业阶段,易趣、阿里、8848当当等也开始了网上生存”挑战。
时光机到2020年12月,咬文嚼字》年度十大流行词,内卷”上榜。
这无疑刮起了一场有关“内卷”讨论风暴,席卷了各个行业。被996猝死等关键词解围的互联网整个行业,毫无疑问成为了焦点。
亿邦动力找到中国互联网络信息中心(CNNIC发布的第45次《中国互联网络发展状况统计演讲》
数据显示,截至2020年3月,国网民规模为9.04亿,手机网民规模为8.97亿,网络购物用户规模达7.10亿,2019年全国网上零售额达10.63万亿元,其中实物商品网上零售额达8.52万亿元,占社会消费品零售总额的比重为20.7%
其中,网民使用手机上网的比例达99.3%使用电视上网的比例为32.0%使用台式电脑上网、笔记本电脑上网、平板电脑上网的比例分别为42.7%35.1%和29.0%
相当于全球网民的五分之一。
庞大的网民规模和线上需求,催生出腾讯、阿里、百度、字节跳动、拼多多、美团、京东等互联网巨头。
内容品类方面,电商直播蓬勃发展。
阿里巴巴、京东、拼多多等电商平台陆续涉足该领域,将实体商品交易与互动直播形式进行融合,提升了用户消费体验与粘性。
GMV与营收数字不时攀升的同时,996也成为了互联网行业的常态,不只阿里、京东,还有头条、拼多多、快手等互联网新贵们也感受到内卷风来欲满楼的气息。
行业头部企业尚且如此,更不用说那些中小企业,压力层层传导,最终只能是一个企业挤压另一个企业,整个行业陷入内卷。
没人能够预知,尔后的20年,这片土地上,还将会发生哪些巨变。
04
创新之轮,滚滚向前
这个急剧变化的时代,***危险不是变化自身,而是仍用过去的逻辑做事情。
人类历史,用了几万年时间,从石器时代过度到火的文明;又用了几千年,才进化到农耕文明;又是几千年,工业文明时代才姗姗来临。
汽车和马车的角力,继续了半个世纪。
最终,汽车这个新生事物以强大的生产力创新,战胜了落后的马车,成为当今人最主要的交通工具。
当初,新旧交替的过程并不顺利。无论是飞驰汽车,还是福特汽车,从生产线上下来到开上街道,再到被大部分人接受,都经过了一个复杂的争取过程。
100年前的欧洲绅士们最喜爱的交通工具是马车,走在路上哒哒而过,一种时尚;再加上当时激进的红旗法则,乘坐汽车的人,被视为洪水猛兽般存在
马车产业链上的老板,更是恨透了汽车这种新生事物,经常唆使孩子们向汽车扔石块。
汽车与马车的战争继续了近半个世纪,最终,汽车以其强大的生产力,战胜了落后的马车,成为工业文明最主要的标志之一,并以不可阻挡的速度闯入了人们生活。
电商这个新事务,横空出世短短20年,快速发展的基因是不时的创新,创新已镶嵌在每个电商企业的骨子里。
如同汽车与马车的角力,电商行业在迎接机遇的同时,挑战也会相伴而行。
这期间,中国新消费的发展,从线下到线上,不同的市场时期,人、货、场”三者的关系,随时都在发生变化。
电商行业的新业态、新模式不时涌现,投资领域的热点也在发生改变。电商平台经历了萌芽、兴起、快速发展与创新发展四个阶段。
萌芽阶段,无论平台做什么都能盈利;
接下来是兴起阶段,这一阶段特点是大发展,不管全品类还是垂直平台都做得风生水起;
对线上市场深度唤醒的快速发展阶段,以品质和服务为核心的B2C平台,这一阶段开始崛起;
现在进入创新发展阶段,高光时刻非新电商平台莫属,特点是下沉市场成为中坚,新电商成就了一场全民的狂欢。
随着竞争进入存量化,未来的电商企业,需要继承汽车颠覆马车的精髓,用更新的商业模式来适应市场。
中国的消费市场潜力巨大,电商企业在探索创新的路上,以有涯逐无涯,不怠不倦。
萧萧班马鸣,电商征程,远未结束。
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