全球奢侈品业受疫情影响下滑80%
【YKK拉链行业新闻】
疫情席卷全球,人人平等的真谛立刻显现而出,不论你过去多辉煌,终究还是要落回地面,这一点企业也逃不过。
最近,奢侈品领域的大佬香奈儿、爱马仕、Gucci相继停产,而LV则转型生产洗手液。全球疫情之下,奢侈品市场从上游端便开始断流,供应链陷入瘫痪状态;最为令人感到滑稽的原本一些运用于其他行业效果显赫的手段,但运用于奢侈品行业却完全无效,比如直播带货。
前阵子LV小红书直播间的尝试结果差强人意,深圳ykk拉链不只没有发明“一秒卖出XX万件”销量神话,反而遭至消费者的群嘲”其他品牌亦是如此。
有人认为,可能是以目前形式来看,即便国内疫情限定已基本解除,但无症状感染者仍是每天新增频频,人们出行还是口罩不离,限制行动范围。最重要的中国奢侈品消费体以年轻人居多,但疫情让他意识到随时可能面临失业降薪的风险,因此限制了自己的消费。另外,疫情后报恩性消费的说法并未呈现,对于消费奢侈品而言,可能性就更低。
当然,即便疫情猖狂,但需求仍是存在况且奢侈品属于激动型消费市场,出现一日如隔三秋的大反转也未必不可能。奢侈品品牌自身也不会因一场营销失意而倍受打击,要知道LV母公司LVMH有17%收入都来自中国,中国又是全球疫情最快好转的国家,所以轻易不可能减弱在华地区的战略布局。
停产狂潮下,全年或无营收
LV转产洗手液,就像中国企业疫情期间转产口罩,这本是一种值得称赞的做法,然而正因它奢侈品,大众看来这似乎有点“权贵向庶民低头”感觉,颇具有舆论话题点。
想象一下,作为一名从未用过LV这种大牌的普通人,每日可以手捧带有LVlogo洗手液,心里何种滋味?然而官方宣布,此产品只赠不售。
这或许是LV看穿了大众的这种“调戏”心理,让产品免费则消除了大品牌地摊价”体验快感;说到底面子是留住了但却会让LV再度大失血,LV真的需要这么做吗?过去几百年的盈利难道会在几个月内全部消耗殆尽?
但事实是怀疑的片刻,香奈儿就已经是停产大半了LV也还在挣扎当中。
据不完全统计,目前香奈儿关闭了法国、意大利和瑞士三个国家的生产基地;爱马仕也在日前宣布暂时关闭法国境内42家工厂至3月底。劳力士则关闭了日内瓦、比尔和克里斯塞的工厂;古驰宣布关闭旗下六间位于意大利托斯卡尼和马尔凯地区的工厂。
不过虽然停产潮突如袭来,但倒闭的狂潮不太可能会发生,终究大牌还是够硬。
另一方面,据美国官方宣称,疫情将在复活节前后达到峰值,义乌ykk拉链直到6月死亡人数才会逐渐下降,而欧洲一些国家已达峰,以德国为例,预计可能造成全年5%经济下滑。
事实上,从2019年底奢侈品行业便开始逐渐走向下滑趋势,2020年一开年又受到疫情的影响,各大奢侈品品牌在中国市场受挫巨大。
紧接着3月,疫情蔓延全球,席卷所有实体品牌连锁店,根据贝恩咨询公司的演讲显示,今年2月份整个奢侈品行业的损失可能达到300400亿欧元(约3076亿元人民币)这意味着行业收入将下降约15%左右,损失高达100亿欧元。
如此一来2020年奢侈品行业将可能面临全年销量惨淡。虽然不少奢侈品品牌在华进行了直播秀、社区种草等尝试,但无一有效,如果久而久之,百年奢侈品倒闭的狂潮或未必不会发生。
目前LVMH股价大跌3.68%至401欧元,开云集团股价也出现3.6%下滑,爱马仕股价则大跌4.3%但即便如此,亏损仍未到最低谷时期,因为疫情的高峰时刻才刚刚到来。
除中国以外,全球疫情要发生好转至少也到6月,完全恢复则是下半年的事,经济复苏后要实现企业销量的上涨,单靠门店经济的速度是不够快的门店经济自身便是碍于流量的范围限制,大部分预测认为,外奢侈品行业从电商领域作为切入,才迅速打开疫情后的需求。
去营销”价值流失
既然门店经济恢复缓慢,采取线上措施会不会好手段?但LV首秀失败,这又是否证明奢侈品无缘直播电商?
再次回顾LV小红书直播间首秀,看见的一个小时仅吸引1.5万人观看,这个数据于一个大品牌而言,基本可以视为一场失败的品宣。除了观看的人数低以外,LV还被粉丝怒怼,有网友直接吐槽到土得掉渣”low爆炸”大品牌卖出了地摊货的感觉。就这样,原本LV尝试性的直播可以给其他奢侈品品牌提供参考借鉴,但意想不到失败直接给这种方式的作用打上了大大的问号。
但即便如此,不少专业人士仍认为入局直播电商会是一件好事,LV考虑小红书的受众群体更加垂直这点并未错,但若能同时考虑主播的专业匹配度,以及维护自身品牌“高端”形象,应该布置更好的场景加以烘托,或许最终会如人意。
此外也有评论表示,失败更多应该归咎于LV公司的内因,这次直播间“落水”曝露的LV公司总习惯于在大型时装秀上做宣传,而在互联网上则显得实力欠缺,平时“高冷”态度一定水平阻碍了往线上发展的道路。
不得不说的确有一定关联,像爱马仕、LV这样的品牌,仍坚持着高冷的无营销”做法。所谓的无营销”既大多数奢侈品品牌为体现产品的高贵气息、工匠精神、百年传承、非凡体验,便采用有一些心里暗里的手法,消费者心中建立起崇高的地位,因此不采取一般的营销推广手段,更别提海量式投放广告。
基本上它主要依靠的一些软性手段,比方:
展示手工技艺的完美精湛水平;
制定限量商品的饥饿营销”;
让客户了解奢侈品的整个品牌文化;
每家店铺的客户资料不共享给其他专卖店;
全年无折扣;
等等,一切能抬高消费者心理价位的手段。
但疫情摧毁了线下所有交易途径,这种“高逼格”营销手段直接表露了线上交易欠发达的事实,也侧面的发出了一个警告信号:完全“去营销”重线下”营销方式正在流失它价值,相比之下,互联网时代的一些营销手段更符合当前时局。
奢侈品电商该如何再火一把?
有人或许会问,难道奢侈品公司历来没想过电商化吗?如果早在疫情之前将电商化发展起来,或许今日的损失能够减半。
可现实往往是魔幻性的
奢侈品电商早在2008年就已经炒的沸沸扬扬,例如珍品网、尚品网、魅力惠等,甚至唯品会也曾经布局高端奢侈品领域,但如今他有的已不复存在有的要么被收购,要么转变了赛道;甚至在2019年年底的时候,仍有品牌在布局奢侈品电商,但这把火终究没能在疫情前先烧起来。
经历十多年的发展,奢侈品电商行业依旧是没有大的起色,细观它障碍所在无非在于:假货频频、重线下体验、资金链困难、头部电商平台搅局等因素。但相比于困难重重,用户的期望值却比它更高。
据麦肯锡发布的2019中国奢侈品演讲》显示,45%受访者表示电商平台是比较偏爱的信息渠道,8090后更依赖电商平台上的评论,并有54%受访者表示会参考买家评论。麦肯锡预测,截至2025年,线上奢侈品销售将比现在增长2至3倍,相当于中国1.2万亿元人民币奢侈品市场规模的八分之一。
如此庞大的市场空间,竟延滞十年无人能占领。
而有些大品牌却在疫情期间草草入局,难免让人感到唏嘘,这好比企业利好时,没人会去改变,非得等到危机到来时,才迟迟去补漏。
那么如今的大品牌会采取哪些补漏措施?
除了先前提的直播电商之外,可以看到趣店推出的新项目“万里目”万里目在以重建专注于奢侈品的第三方电商平台的方式,打破天猫、京东和品牌自营电商的双重格局,并且立马推出了百亿补贴的折扣优惠活动。
据了解,官方补贴最多时达到单品310元,不得不说即便是对于奢侈品,减价仍非常起作用,补贴大战直接拉动了平台二次消费的数量。
万里目以“供应链直采,致力杀死假货”模式著称,主要通过支持溯源鉴定,可查商品来源、所经口岸、所存仓库等方式来做到买家更甚至可以直接看到推销发票、订单记录的信息以确保100%正品,这一点在奢侈品行业是非常难得。
除此外,万里目还玩起会员制,其中包括“开创会员”黑卡会员”普通会员”三个会员级别,并为黑卡会员下了血本,注册即可得200万里币,等值200元人民币,下单时无门槛抵用。
万里目的这些模式,外观上似乎与过去十年的电商平台无太大差别,折扣营销模式和会员制也从来不是首创,而供应链直采一直是电商平台在和厂商拉扯的话题,万里目更像是后来者居上。
不得不说的确如此,过去十年奢侈品电商做不到万里目只是集成式”把它重新再做了一边,并且要把它做到极致,不过这样的方式或许是奢侈品电商在疫情后最该需要做的事情。
事实上,当下来做的优势也会大于过去的优势,因为线上交易已经成为当下消费者习以为常的方式,人们对平台的信任感更深切,更重要的疫情给予品牌方的打击,使他改变了对电商的一些偏见,许多原来交易利息极高的过程,如今都可以省去,也只有当这些限制都消除时,奢侈品电商才能做到现在这种高度透明化。
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